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Guest reviews

Our Customer Satisfaction Index

81%

"Excellent"

based on 573 reviews on 13

Our average:

  • Customer Alliance 86%
  • Agoda 70%
  • Booking.com 81%
  • Expedia 79%
  • Facebook 90%
  • Google 80%
  • HolidayCheck 50%
  • Hotel.de 88%
  • Hotels.com 80%
  • HRS 75%
  • Pages Jaunes 60%
  • Petit Futé 100%
  • Zoover 71%

Critères d'évaluation

  • Bedroom 4.28 / 5
  • Situation 3.8 / 5
  • Cleanliness 4.24 / 5
  • Service 4.09 / 5
  • Price 4 / 5
  • Restaurant 3.99 / 5

67 %

30 years old

bon accueil mais chambre et localisation pas à la hauteur de nos espérances, surtout pour les prix pratiqués. Nous n'avons pas pu bénéficier de la piscine à cause du temps moyen mais elle ne donnait pas envie de toutes façons. Les tapas et cocktails du restaurant étaient bons.

77 %

50 years old

Hoed hotel op een goede locatie

100 %

50 years old

business

Excelente , accueil chaleureux

80 %

60 years old

Quelques détails étranges et peu agréables : - Argent prélevé sur la carte de crédit dès la réservation. - Formulation maladroite sur la facture : "Arhes (écrit avec un seul R) SAISIS" < Hôtel ou huissier ? - Conditions d'annulations léonines (impossible d'annuler l'été, même plusieurs jours à l'avance). Bref, l'impression d'être traités plus comme des tirelires que comme des clients.

66 %

60 years old

quelques points à améliorer mais globalement, séjour satisfaisant

87 %

50 years old

L'établissement est à recommander, surtout au regard de la concurrence locale. bon souvenir dans l'ensemble.

93 %

30 years old

business

dommage de la supression du petit dejeuner pour les gens qui se leve tres tres tot a voir pour trouver une solution ??? pour le reste chambre personnel deco et la direction tres sympa a recommander !!!!

84 %

50 years old

^Hôtel propre, pas ancien, avec belle terrasse et piscine, agréable

80 %

60 years old

pour une nuit étape de notre voyage , bien

84 %

40 years old

Accueil très sympathique mal grés le fait que nous étions hors saison avec une météo défavorable, personnel très disponible et avenant.

90 %

60 years old

Très bon rapport qualité-prix (hors saison touriste). Plus cher en été dommage ! Hôtel à recommander accessible et calme

100 %

60 years old

business

Être un client privilégié. Beaucoup d’attention et de délicatesse de la part des propriétaires pour rendre mon séjour agréable.

97 %

40 years old

business

Très bien je recommande

91 %

50 years old

Hotel avec un accueil sympathique, formule dîner à la mode et petit déjeuner très bien avec du choix.

100 %

30 years old

business

Un parking avec de la place, un accueil charmant, une chambre extra, un resto impecc et un bon petit-déjeuner. Personnellement, je n'en demande pas plus, c'était un super séjour.

91 %

60 years old

business

Très bien, dommage que la restauration ne soit plus comme avant

86 %

30 years old

business

Bonne surprise accueil très agréable chambre propre et confortable

80 %

40 years old

business

Chambre avec balcon agréable, accueil souriant. Manque juste une bouilloire dans la chambre

94 %

50 years old

Hotel très agréable, belle décoration, emplacement très intéressant, l’accueil y est excellent, repas et petit déjeuners sont préparés avec des produits de qualité, c'est un sans faute pour moi...

93 %

60 years old

Comme toujours. Challeureux acceuil, chambre ok. Petit dej parfait

74 %

50 years old

business

Quand on est là pour une semaine : voici des petits détails qui tuent: petite bouteille d'eau demandée pour chaque jour, ma demande fut refusée car il s'agit d'un supplément : achat de 6 bouteilles:0,70 €. J'ai demandé un bouilloire : "non, pas de bouilloire dans ce type de chambre": achat d'une bouilloire : 14€. Absence de verre à dents deux jours de suite? Je comprends qu'il soit compliqué de gérer, c'est dommage .

92 %

50 years old

business

Tres bien en général, bon acceuil & tres propre

100 %

30 years old

très satisfait, super accueil

80 %

30 years old

business

Service en chambre très appréciable

77 %

40 years old

business

bien mais dommage pour la clim non réglable

83 %

30 years old

business

Mise à part la télécommande qui ne fonctionne pas bien, deux lits simples collés, le rideau pas très bien fixé, je suis satisfaite de mon séjour. Propreté de la chambre impeccable.

76 %

40 years old

business

sympa, sauf la personne du matin...pas très flexible

100 %

30 years old

super hotel super chambre et super acceuil

97 %

30 years old

business

Hotel propre, bien situé, les patrons se plient en 4 pour que notre expérience ce passe pour le mieux. J'ai adoré l'ambiance dès que je suis rentrée, ultra cosy. Perso j'y rerournerais

77 %

50 years old

business

Bonne, je ne suis resté qu'une nuit

84 %

60 years old

business

Très bien ! Confortable et spacieux.

83 %

40 years old

private

Très bonne expérience, Accueille très sympathique mais dommage nous n'avons pas pu profiter de la piscine avec notre fils ( ) Etant de passage dans la région pour le WE et notre fils étant en vacances dans de la famille, nous avions penser ramener notre fils à la piscine mais la personne de l'accueil nous a refusé l'accès pour des raisons d'assurances.

88 %

60 years old

private

We would recommend this hotel to all our friends, excellent staff, exceptional good service, kind owners. The restaurant is very, very good and the prices are low for this quality. There is a secured parking and a locked storage for bikes. Clients are king in this hotel.

66 %

40 years old

private

Expérience moyenne petit déjeuner a revoir

95 %

70 years old

private

Hôtel de la qualité des grands enseignes hôtelières !

47 %

30 years old

private

Service was attendant and correct, rooms looked dirty.

80 %

40 years old

private

Stuff are very nice and cooperative , thanks a lot

98 %

20 years old

private

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et chaleureux. Nous avons eu un problème de jacuzzi qui ne marchait pas, mais ils ont su nous proposer une contrepartie. L'hôtel est propre, moderne et très bien conçu, le petit déjeuner très complet et bravo pour le repas au restaurant : le risotto aux st Jacques était magique !!!! Le cadre est parfait que ce soit en couple, entre amis ou en famille, tout le monde y trouve son compte. Nous repasseront certainement dans le coin et n'hésiterons pas à nous arrêter au Safari Hotel !

100 %

40 years old

private

Très agréable et nous y retournerons

90 %

30 years old

private

une nuit agréable dans un endroit joli et propre

86 %

60 years old

private

Good hotel, low average restaurant

100 %

20 years old

private

Un séjour inoubliable !

80 %

40 years old

private

Although we were only passing through, this was a nice hotel! Kids had an excellent time in the pool! Friendly staff!

77 %

50 years old

business

L'accueil est à améliorer

77 %

50 years old

private

Bon accueil, personnel sympathique, un petit effort site le nettoyage (abords,piscine) bien que convenable.

90 %

60 years old

private

muy agradable y cómoda

80 %

60 years old

private

Très satisfaisante. Une bonne ambiance chaleureuse.

80 %

40 years old

private

Nous avons passé qu'une nuit étape. Juste un petit point négatif, nous avions réglé la taxe de séjour lors de la réservation et lors de la prise du paiement du petit déjeuner, nous avons été facturé une deuxième fois; Ce n'est pas pour le montant, mais il nous semble que la taxe de séjour n'est dû qu'une seule fois. Mis a part ce désagrément, nous recommanderons votre hôtel et retenons c'est endroit pour un prochain séjour et pourquoi pas plus long pour pouvoir profiter de la piscine, restaurant... Bien cordialelement

90 %

20 years old

private

Excellent séjour pour un weekend de détente

74 %

40 years old

business

Bien, seul surprise, le ménage de la chambre n'a pas été fait entre les deux nuits.